Conditions d’utilisation

Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web www.happyshop237.com et vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos services. Dans ce qui suit, nous vous informons des conditions générales d’utilisation qui régissent les relations entre happyshop237.com et l’utilisateur de nos services.

  1. Les prestations et les livraisons sont basées sur ces conditions générales.

  2. En passant commande sur www.happyshop237.com, l’utilisateur reconnait avoir pris connaissances des dites conditions générales et déclare de ce fait accepter tous les engagements liés et dont l’acceptation ne nécessite pas une signature manuscrite.


Article 1: Objet
 

Les présentes conditions générales d’utilisation visent à définir les relations contractuelles entre happyshop237.com et l’utilisateur de ses services. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’utilisateur des présentes conditions dont il reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.



Article 2 : Compte utilisateur


Avant toute commande, l’utilisateur doit créer un compte sur le site happyshop237.com. L’Utilisateur certifie avoir la capacité juridique (être âgé de 18 ans révolu) ou être titulaire d'une autorisation parentale pour pouvoir ouvrir un compte sur happyshop.com et y effectuer des commandes.

La responsabilité des données d’utilisateurs (identifiant et mot de passe) est du ressort de l’utilisateur. En effet, il supportera seul les conséquences résultant de l’utilisation de son compte par une tierce personne. Toutefois happyshop237.com met à la disposition de sa clientèle la possibilité de modifier leurs données en cas d’oubli.



Article 3: Protection de données


Happyshop237.com s’engage à respecter le principe de protection des données personnelles et de la vie privée imposées par la règlementation en vigueur. Les informations fournis par l’utilisateur seront enregistrées et traitées afin d’améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur à le droit mettre à jour ses données mais également de supprimer les données. Le traitement des données des utilisateurs a également pour objectif de prévenir des fraudes et de veiller à la sécurisation des transactions opérés sur le site web


Article 4: Commande et modalités de paiement


Happyshop237.com propose à ses utilisateurs la possibilité de commander et de régler ses produits en plusieurs étapes, avec un mode de paiement PayPal.

- Paiement sécurisé par PayPal :

L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Les frais de livraisons et les frais de commissions sont ensuite ajoutés au prix total du panier. Enfin, l’utilisateur sera redirigé vers l’interface sécurisé PayPal pour finaliser ses achats.


Article 5: Produits


Les produits que nous proposons sont ceux qui figurent dans nos différentes rubriques dans la limite des stocks disponibles. Happyshop237.com se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le fournisseur. La vente des produits présentés dans le site happyshop237.com est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’achat sur leur territoire de ces produits.



Article 6: Tarifs


Les tarifs des produits disponibles sur happyshop237.com sont exprimés en euro (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. happyshop237.com se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant toutefois entendu que les tarifs figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les tarifs indiqués ne comprennent pas les frais de livraison ni les frais de commissions. Ces frais seront facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.


Article 7: Réserve de propriété


Happyshop237.com conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

 

Article 8: Livraison

 

La livraison est faite à l’adresse indiquée par l’utilisateur sur le bon de commande. L’utilisateur doit fournir une adresse couverte par nos services. Les zones couvertes par nos services sont précisées sur la bannière de notre site web. Lors de la livraison le destinataire devra fournir au livreur une pièce d’identité légale pour l’identification et déchargé la réception des marchandises. Le destinataire contrôlera l’état des produits reçus.

 

Article 9: Réclamation et Rétractation

 

En cas de réclamation sur les produits, l´acheteur dispose d´un maximum de 24 heures suivant la livraison pour formuler des réserves précises par email à l’adresse : support@happyshop237.com  et happyshop237.com se réserve le droit d´analyser le bien fondé de celles-ci et de communiquer sa réponse à l´utilisateur dans les brefs délais. L’acheteur dispose d’un droit de rétractation de sept jours ouvrables. La rétractation devra se faire sous forme écrite et ne s’applique pas aux produits frais et périssables.

 

Article 10: Garantie

 

La garantie légale des produits disponible est assuré par le fournisseur et le fabricant. Les photographies pouvant accompagner cette description n’ont pas valeur contractuelle.

 

 

Article 11: Responsabilité

  1. Responsabilité de happyshop237.com

Le Service Happyshop237 dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

    2. Responsabilité de l’utilisateur et du destinataire

L’utilisateur est responsable de ses données et ne doit en aucun cas les partagés avec une tierce personne.
Le destinataire est responsable de la vérification des marchandises qu’il recevra.



Article 12: Règlement des litiges

 

En cas de litige et lorsque aucun accord n’a été trouvé entre happyshp237.com et l’utilisateur, les partis concernés seront soumis à la réglementation en vigueur de la république fédérale d’Allemagne.


Article 13: Propriété intellectuelle

 

Happyshop237.com est propriétaire des différentes données (logo, graphiques, signes distinctifs, diapo) et de ce fait est protégé contre toute utilisation et usurpation.

La reproduction du logo et/ou du nom happyshop237.com seuls ou associés, à quelque titre que ce soit, et notamment à des fins publicitaires, sans l’accord préalable et manuscrit des responsables de happyshop237.com est proscrite et strictement interdite.


Article 14: Service Client


Nous restons bien évidement à votre écoute aux contacts suivants :

  1. Email : contact@happyshop237.com

  2. Chat :  www.happyshop237.com